Un téléphone qui ne charge plus, un écran d’ordinateur tout noir ou encore un sèche-cheveux qui ne sèche plus grand-chose… Pas toujours facile de savoir d’où vient le problème quand un appareil est en panne. Heureusement, désormais, on peut compter sur le Diagnostiqueur de pannes ! Un chatbot qui permet d’identifier en quelques minutes l’origine des pannes les plus courantes d’un grand nombre d’appareils. Il suffit de répondre à quelques questions, de réaliser quelques tests puis de se laisser guider pour trouver la solution !
